Vous êtes occupé sur votre ordinateur, ne pressentez rien de grave lorsque, tout d’un coup, tout disparaît et un affichage comme à droite apparait.
L’écran bleu de la mort aussi connu sous le nom de « erreur fatale » est tristement célèbre comme message d’avertissement concernant les matériels, logiciels ou périphériques défectueux qui contraignent Windows à fermer. L’écran bleu est donc l’indication d’une erreur système critique.
L'écran bleu peut venir d'un logiciel présentant une incompatibilité avec le système ou d'un périphérique, un matériel défectueux. La plupart du temps, le PC peut redémarrer normalement après la survenue du désagrément, mais nous vous conseillons de faire analyser les origines du problème pour éviter une panne de votre ordinateur.
D’après les rapports d’erreurs qui ont été envoyés à Microsoft,
les raisons pour lesquelles Windows crashe se répartissent ainsi :
Premièrement, essayez de vous rappeler exactement ce que vous faisiez sur le PC avant de voir apparaitre l’erreur écran bleu. L’analyse de vos dernières actions peut fournir des indices importants sur la cause de l’écran bleu.
Ensuite, vérifiez la température de votre PC. S’il est anormalement chaud, il se peut qu’il ne soit pas correctement ventilé. La contamination, telle que la poussière, a également un impact significatif sur la température du système et donc sur les performances, et peut causer des dommages matériels.
Enfin, retirez certains périphériques internes ou du matériel non essentiel au fonctionnement comme les disques durs externes, les écouteurs, l’appareil photo, les clés USB, etc.. et si le PC ne redémarre pas automatiquement, attendez quelques minutes avant de le rallumer.
Besoin d'un dépannage informatique pour un écran noir ou un d'écran bleu en Moselle sur le secteur Sarrebourg, Phalsbourg et Saverne ?
Un écran noir au démarrage alors que l'ensemble de l'ordinateur semble continuer de fonctionner est le signe qu'il existe un problème logiciel ou matériel empêchant l'ordinateur d'envoyer le signal vidéo à l'écran.
Un câble est mal branché
L'écran est défectueux
La carte graphique est mal insérée ou défectueuse.
Un problème de périphériques ou un conflit matériel empêchent l’ordinateur de démarrer
L’alimentation est défectueuse ou insuffisamment puissante
Vos barrettes de mémoires vives (RAM) présentent un problème
Un ventilateur qui ne tourne pas peut empêcher l’ordinateur de démarrer pour se protéger
Le processeur (CPU) ou la carte mère sont défectueux.
Problème de connexion avec votre moniteur ou écran.
Problèmes de mise à jour du pilote de la carte vidéo.
Problèmes avec la mise à jour ou installation récentes du système
Si vous avez un doute sur la gravité ou la nature de votre problème, nous vous proposons un diagnostic gratuit.